1. Responsable del tratamiento

Carnicería AN-NOUR respeta la privacidad de todos sus clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestra tienda online y nuestros canales de comunicación.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando realiza un pedido, contacta con nosotros o utiliza nuestro sitio web:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Dirección de entrega.
• Información relacionada con pedidos.
• Mensajes enviados mediante WhatsApp o formularios.

3. ¿Para qué utilizamos sus datos?

La información recopilada se utiliza únicamente para ofrecer un mejor servicio y gestionar correctamente los pedidos.

• Preparar y entregar pedidos.
• Responder consultas.
• Contactar sobre pedidos realizados.
• Mejorar la experiencia del cliente.
• Cumplir con las obligaciones legales.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación vigente y se basa en una o varias de las siguientes condiciones:

• El consentimiento del usuario.
• La ejecución de un pedido o contrato de compra.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar los pedidos, cumplir con las obligaciones legales y ofrecer un servicio adecuado.

6. Compartir información

Carnicería AN-NOUR no vende ni alquila datos personales.

Únicamente podremos compartir información cuando sea estrictamente necesario con:

• Empresas de transporte o reparto.
• Proveedores de servicios de pago.
• Autoridades competentes cuando la legislación lo exija.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación, analizar el funcionamiento del sitio y ofrecer una mejor experiencia al usuario.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.

9. Derechos del usuario

Como usuario, puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido").
• Derecho a limitar el tratamiento de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp o correo electrónico.

10. Cambios en esta política

Carnicería AN-NOUR podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

11. Contacto